Tuesday 16 August 2022 Le portail des Métiers de l'Habitat, de la Construction
Dans une démarche de satisfaction client, le fabricant de coffres de volets roulants et de portes de garage SOPROFEN a mis en place, courant 2014, un nouveau système de commande en ligne pour ses clients revendeurs. Développé sur le logiciel ProDevis et disponible pour le moment sur les coffres extérieurs, coffres traditionnels et moustiquaires SOPROFEN, ce nouveau système a d'ores et déjà été adopté par une trentaine de clients revendeurs.
Les clients qui utilisent le nouveau système de commande en ligne SOPROFEN ont remarqué un gain de temps et une simplification dans le traitement des commandes grâce à sa facilité d'utilisation et sa praticité. En un clic, la commande est transférée, évitant ainsi les "oublis d'envois de bons de commande papier et les erreurs de re-saisie", fait remarquer un client.
Dans les mois à venir, l'objectif de SOPROFEN est d'élargir l'offre de produits disponibles à la commande en ligne et de généraliser ce système à l'ensemble de ses clients revendeurs.
Source : André Sudrie
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