Groupe Dirickx : Exclusivité Dirickx les nouveaux services associes : vers la solution « clé en main » - Actualité

vendredi 05 septembre 2008

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Crédit photo : Groupe Dirickx

01/03/08

Groupe Dirickx

Exclusivité Dirickx les nouveaux services associes : vers la solution « clé en main »

DIRICKX, spécialiste international de la protection périphérique des sites, lance de nouveaux services exclusifs pour ses gammes de portails motorisés, barrières levantes et tourniquets. Déclinés en 3 volets, la mise en service, l’entretien et le dépannage, les nouveaux services associés de DIRICKX permettent aux installateurs et à leurs clients finaux de bénéficier de solutions clé en main pour assurer la pérennité et la longévité de leurs installations. Touchant, dans un premier temps, plus de la moitié du territoire*, les services associés DIRICKX seront déployés, courant 2008, sur l’ensemble des départements français.

AVANT, PENDANT ET APRES L’INSTALLATION : TOUTE L’EXPERTISE DE DIRICKX

Lorsque des installateurs réalisent des ventes de matériels motorisés, la mise en service et l’entretien peuvent s’avérer des étapes complexes. En effet, réclamant des compétences en électricité, ces réalisations requièrent l’intervention de partenaires extérieurs. Avec les nouveaux services de DIRICKX, les installateurs disposent d’une solution leur permettant de donner entière satisfaction à leurs clients. Réalisé par des techniciens expérimentés DIRICKX, l’ensemble de ces prestations garantit une installation en parfaite conformité avec la norme NF EN 13241-1.

La mise en service : lorsque le portail, le tourniquet ou la barrière levante sont mis en place, le technicien intervient pour réaliser la pose et le raccordement du moteur au produit. Puis sont réalisés le raccordement des accessoires de sécurité et de commande fournis par DIRICKX. La dernière étape concerne le réglage et les tests de l’ensemble.

L’entretien de l’installation, obligatoire dans le cadre de la norme en vigueur, qui relève du client final et non de l’installateur, lui assure une utilisation des produits en toute tranquillité. Le contrat DIRICKX prévoit 2 visites annuelles pour non seulement contrôler et vérifier l’installation, mais aussi assurer le nettoyage, le graissage et le réglage de tous les mécanismes. Un dispositif qui permet d’assurer la longévité du produit, la sécurité des utilisateurs et de réduire les pannes

Le dépannage permet, quant à lui, de bénéficier d’une intervention garantie sous 72 heures. DIRICKX met ici toute son expertise technique au service de ses clients finaux. Sur simple appel au 0800 59 10 79, des experts sont en mesure d’effectuer un diagnostic précis pour une intervention de qualité.

*liste des départements concernés par les services associés DIRICKX : 01, 06, 13, 14, 18, 21,22, 25, 27, 28, 29, 30, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 41, 42, 44, 45, 49, 50, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 60, 61, 67, 69, 71, 72, 73, 74, 76, 77, 78, 79, 80, 83, 84, 85, 89, 91, 95.