Un réseau de spécialistes

 “Hager Elexium”, nouveau réseau exclusif d’installateurs Hager, a vu le jour en 2016.

Conjonction des termes électricité et premium, Elexium est à la fois un label, un business model et un outil de communication. Depuis février 2016, des appels à candidature ont été lancés pour le recrutement des professionnels. Des candidatures analysées et devant répondre à un certain nombre de critères.

A ce jour, plus de 600 électriciens sont devenus membre du réseau. Hager souhaite en recruter 2000 à l’horizon 2020. Comme toujours, la marque investit beaucoup dans la relation envers ces partenaires privilégiés que sont les installateurs.

Jusqu’ici 100 % professionnelle, Hager désire réduire l’effort que devait faire, jusqu’à présent, le particulier pour accéder à la marque. Au fil des années, Hager a développé différents vecteurs de reconnaissance auprès des professionnels avec notamment l’écoute, l’accompagnement, la confiance et le conseil.

Elle souhaite aujourd’hui s’engager de façon identique auprès des consommateurs. Cependant, même si les consommateurs sont à l’écoute, ils ne sont pas nécessairement en mesure de comprendre les discours. Hager le sait et compte justement pousser son engagement dans l’accompagnement pédagogique du consommateur, tout au long des différentes étapes de son projet : l’inspirer, l’informer, le guider dans ses choix, l’aider dans la compréhension des produits et des normes.En somme, lui simplifier et lui rendre accessible le monde de l’électricité.

A travers cet engagement, Hager souhaite partager ses connaissances avec ses clients finaux afin de développer une véritable compréhension des opportunités technologiques qui se présentent à eux.

Le réseau Elexium répond à leur besoin d’accompagnement dans la recherche du bon prestataire. Adapté aux nouveaux comportements d’achat, il permet de bâtir et de développer une approche différenciante et complémentaire entre Hager, le consommateur et l’électricien.