Optimhome

Optimhome, premier réseau d'agents mandataires certifié ISO 9001

Par Batipole Édition Publié le 23 déc 2010

Crédits photos : Optimhome

Résumé pour les décideurs

Optimhome, réseau d'agents mandataires, se distingue en obtenant la certification AFAQ ISO 9001, une preuve d'excellence dans la qualité de service, reconnue à l'échelle mondiale. Offerte par AFNOR Certification, cette accréditation atteste du sérieux de ses 800 agents et du concept novateur d'Optimhome, qui réduit les coûts fixes en s'affranchissant de la nécessité d'agences physiques. La reconnaissance de cette norme permet à Optimhome de consolider sa position sur le marché immobilier en proposant des commissions plus accessibles, tout en garantissant un haut niveau de service à ses clients, un aspect crucial dans un secteur où près de 50 % des transactions se font sans intermédiaire.

À une époque où de nombreux acteurs de l'immobilier traditionnel peinent financièrement, Optimhome répond à cette réalité économique avec un modèle flexible et réactif. Grâce à une approche centrée sur les besoins des clients, les agents mandataires peuvent offrir un service personnalisé en se rendant directement chez les acheteurs et les vendeurs. Fondé en 2006, Optimhome connaît une croissance rapide et se positionne comme un leader innovant, contribuant au développement d'entrepreneurs dans le secteur immobilier tout en garantissant des frais réduits et un service de qualité.

Optimhome, le réseau immobilier d'agents mandataires (plus de 800 en France) vient d'obtenir par l'AFNOR la certification AFAQ ISO 9001. Cette norme, qui confirme la qualité du service de la marque, est une étape importante pour le développement du réseau.

Optimhome

Véritable acteur du marché immobilier, Optimhome est le premier réseau d'agents mandataires à obtenir la certification AFAQ ISO 9001. Cette norme connue et reconnue à travers le monde a été conduite par AFNOR Certification et récompense la qualité du service apportée par Optimhome à ses 800 agents mandataires.
Lors de sa remise officielle à l'occasion de la Convention Nationale, qui s'est tenu les 23 et 24 octobre 2010, le responsable de l'AFNOR a tenu à préciser l'excellente qualité du dossier qui a permis la certification. Optimhome va pouvoir ainsi se démarquer de la concurrence, officialiser son concept innovant et perfectionner l'organisation du réseau. Cette certification apporte également une caution supplémentaire aux agents mandataires sur le sérieux et la qualité de leurs prestations.

UN CONCEPT PLUS ADAPTÉ À LA RÉALITÉ ÉCONOMIQUE ACTUELLE
De nombreux professionnels de l'immobilier "traditionnel" souffrent financièrement et la conjoncture économique a encore fragilisé leur situation. Contraints d'assumer les frais fixes inhérents à leur structure d'agence, tout en assurant les salaires et commissions de leurs négociateurs, ils n'ont pas d'autre choix que de pratiquer des taux de commission élevés.
C'est pourquoi en France, près de 50% des transactions s'effectuent encore sans intermédiaire, les particuliers préférant traiter directement entre eux.
Fort de ce double constat, Frédéric Pitout a créé Optimhome, un réseau au mode de fonctionnement différent qui permet de réconcilier les particuliers avec les professionnels de l'immobilier. L'absence de boutiques permet aux agents mandataires d'Optimhome de bénéficier de charges de structure réduites et d'une plus grande souplesse dans la gestion du temps. Ils peuvent ainsi se permettre d'appliquer des commissions d'agence plus faibles, sans que la rentabilité de leur activité en pâtisse.
Plus disponibles que les agents immobiliers classiques, les agents mandataires fédérés sous l'enseigne d'Optimhome apportent un meilleur service à leurs clients en se déplaçant directement à leur domicile et en regroupant les biens à vendre dans un fichier commun.

A propos d'Optimhome :
Créé en 2006 par Frédéric Pitout, Optimhome se positionne comme le réseau immobilier "nouvelle génération". Ce concept, qui allège considérablement les charges fixes, permet d'appliquer des montants de commissions deux fois moins élevés que les agences traditionnelles, tout en offrant les mêmes garanties et un meilleur niveau de services.
Trois ans après son lancement, le réseau compte déjà plus de 800 agents mandataires en France et se développe au rythme d'une vingtaine de démarrages par mois positionnant Optimhome comme un créateur d'entrepreneurs incontournable du secteur.

A propos d'AFNOR Certification :
Leader français, AFNOR Certification est l'un des tout premiers organismes de certification au plan mondial, reconnu pour son éthique et son expérience. AFNOR Certification, qui délivre les marques les plus connues du secteur - NF et AFAQ - est un des rares acteurs du marché capable d'accompagner ses clients, de la définition des processus les mieux adaptés à leur stratégie jusqu'à leur gestion à l'échelle nationale et internationale.