La digitalisation du BTP reste freinée par des outils inadaptés

Une gestion administrative qui pèse sur l'activité des entreprises

La gestion administrative occupe une place importante dans le quotidien des entreprises du bâtiment. Planification des chantiers, suivi financier, établissement des devis et des factures, gestion des stocks ou encore relation client mobilisent une part significative du temps de travail.

Selon l'étude réalisée par Vertuoza en collaboration avec Selvetys, la planification représente à elle seule 27 % du temps consacré aux tâches administratives. Le suivi financier et la gestion des devis et factures atteignent chacun 20 %, devant la gestion des stocks (17 %) et la communication avec les clients (13 %).

Par ailleurs, 43 % des entreprises interrogées déclarent consacrer entre quatre et huit heures par semaine à ces activités administratives, autant de temps qui n'est pas consacré au pilotage des chantiers ou aux interventions sur le terrain.

Des outils numériques encore insuffisants

L'étude met en évidence un décalage entre les solutions numériques disponibles et les besoins des entreprises.

Si 70 % des professionnels disposent d'un outil numérique, celui-ci ne répond pas toujours aux exigences opérationnelles. 67 % des répondants utilisent des outils jugés inadaptés à leurs tâches administratives et 35 % estiment que leurs logiciels ne couvrent qu'une partie de leurs besoins.

Au total, sur plus de 500 problématiques recensées, 30 % des professionnels déclarent ne disposer d'aucun outil adapté pour traiter efficacement certaines missions. La planification des chantiers illustre particulièrement cette situation, puisqu'environ un tiers des entreprises indiquent ne pas posséder de logiciel dédié malgré les difficultés rencontrées.

La multiplication des logiciels complique les processus

L'étude souligne également que la digitalisation ne se résume pas à l'acquisition d'un logiciel.

Plus de 54,67 % des professionnels utilisent plusieurs outils pour gérer leurs activités. Cette multiplication des applications peut entraîner une dispersion des informations et rendre plus complexe le suivi des opérations administratives.

Même parmi les entreprises équipées d'une solution centralisée, 67 % considèrent que celle-ci ne répond pas complètement à leurs besoins, ce qui conduit à conserver des traitements manuels ou des outils complémentaires.

Un levier identifié pour améliorer la productivité

Le secteur du bâtiment représente 7 % de la population active mondiale et 13 % du PIB mondial, mais son niveau de digitalisation reste inférieur à celui d'autres secteurs économiques.

L'étude estime que la modernisation des processus administratifs pourrait permettre d'améliorer la productivité de 50 à 60 %. Cet objectif repose principalement sur la réduction du temps consacré aux tâches administratives et sur une meilleure organisation des informations liées aux chantiers.

Dans ce contexte, les logiciels de gestion de chantier apparaissent comme une réponse possible pour centraliser la planification, le suivi financier, les devis, la facturation ou encore la gestion documentaire. L'étude cite notamment les solutions développées par Vertuoza, présentées comme accessibles sans compétences informatiques spécifiques.

Pour les entreprises du bâtiment, l'enjeu dépasse désormais la simple numérisation des documents. Il s'agit surtout de disposer d'outils capables d'accompagner l'ensemble des processus métier afin de limiter les pertes de temps administratives et de faciliter le pilotage quotidien des chantiers.

La digitalisation du BTP en résumé