Gedimat, lauréat du prix de l’enseigne la mieux notée sur Google en 2023
Résumé pour les décideurs
Réalisations Remarquables de Gedimat
- Avis Positifs : Avec 4 547 avis et une note moyenne impressionnante de 4,51/5 sur Google, Gedimat se distingue parmi les enseignes de négoce de matériaux de construction.
- Analyse Rigoureuse : Ce prix résulte d'une analyse des avis et notes déposés sur Google Business Profile, couvrant 7 réseaux avec au moins 60 magasins.
Signification de la Récompense
- Évaluation des Clients : Les notes reflètent l'opinion des consommateurs sur le service, l’accueil et la qualité de l'offre de Gedimat.
- Importance des Avis en Ligne : Ces évaluations spontanées offrent une perspective authentique sur l'expérience client dans chaque point de vente.
Engagement de Gedimat
- Satisfaction Client : Gedimat confirme son engagement à placer la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.
- Excellence en Service : Cette distinction renforce le positionnement de Gedimat comme une enseigne dédiée à offrir la meilleure expérience client dans le secteur.
Le prix remporté par Gedimat témoigne de son engagement continu pour l'excellence en matière de satisfaction client et de qualité de service. Cette reconnaissance place Gedimat comme un leader incontesté dans le domaine de la distribution de matériaux de construction et de bricolage.
Catégorie Métier : Construction et Rénovation
Sous Catégorie Métier : Distribution de Matériaux de Construction
Secteur du Négoce de Matériaux de Construction
Gedimat, le premier groupement de négociants indépendants en matériaux de construction et bricolage, a été honoré comme l'enseigne la mieux notée sur Google en 2023. Cette reconnaissance souligne l'excellence de l'enseigne dans la satisfaction client et la qualité de service.
Avec 4 547 avis déposés sur les fiches Google des magasins en France et une note de 4,51/5, Gedimat remporte le prix de l’enseigne la mieux notée sur Google en 2023 dans la catégorie Négoce de Matériaux de Construction. Pour établir ce classement, 7 réseaux ayant au moins 60 magasins ont été analysés.
Pour la 2e année consécutive, Vasano, acteur du pilotage de la relation client, a distingué les lauréats de son grand prix « L’Enseigne la mieux notée sur Google ». Ce palmarès résulte de l’analyse des 9,2 millions de notes et d’avis déposés par les clients sur les fiches Google Business Profile. Ce prix est décerné aux grands réseaux d’enseignes qui, dans leur secteur d’activité, ont obtenu la meilleure note Google au cours des 12 mois de l’année 2023.
Ces notes, attribuées spontanément sur Google par les consommateurs, reflètent leurs ressentis sur le sens du service, de l’accueil et de la qualité de l’offre. À l’échelle d’un réseau, elles constituent l’étude la plus complète sur l’appréciation que les clients expriment sur chaque point de vente.
Cette démarche entend récompenser les acteurs de la distribution qui travaillent quotidiennement avec leur réseau pour offrir à leurs clients la meilleure expérience dans leurs points de vente.
En recevant cette distinction, Gedimat, premier groupement de négociants indépendants en matériaux de construction et bricolage, confirme l’engagement de son réseau à placer la satisfaction client au cœur de ses préoccupations et à atteindre le plus haut niveau d’excellence.
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