Lorenove vise 100 points de vente à fin 2027, contre 80 aujourd'hui
Résumé pour les décideurs
Lorenove compte 80 points de vente et vise 100 implantations à la fin 2027. Le réseau a allégé les charges d'entrée de ses concessionnaires et revu son modèle de redevance, dont une part majoritaire finance désormais la communication nationale et digitale. Les contacts entrants ont progressé de 44 % sur un an. Après cinq ouvertures en 2023, neuf en 2024 et dix en 2025, l'enseigne en attend dix pour 2026.
Un réseau de franchise se juge moins au nombre d'enseignes qu'à ce qui se passe entre elles. Recrutement, formation, remontée de contacts, charges d'entrée : ces mécaniques décident de la durée de vie d'un point de vente. Une enseigne de menuiserie vient d'en publier les siennes, chiffres à l'appui.
Sommaire
- De 80 à 100 points de vente, au rythme de dix par an
- Ce qui a changé dans le modèle d'entrée
- Une hausse de 44 % des contacts entrants
- De l'animateur régional à la centrale de référencement
- Une moyenne d'âge de 40 ans et des ateliers mensuels
Bonne lecture !
- De 80 à 100 points de vente, au rythme de dix par an
- Ce qui a changé dans le modèle d'entrée
- Une hausse de 44 % des contacts entrants
- De l'animateur régional à la centrale de référencement
- Une moyenne d'âge de 40 ans et des ateliers mensuels
Bonne lecture !
De 80 à 100 points de vente, au rythme de dix par an
Lorenove approche de son 43e anniversaire avec 80 points de vente et un objectif fixé de longue date : 100 implantations à la fin 2027. L'enseigne parle d'une croissance régulière et maîtrisée, appuyée autant sur les ouvertures que sur la durée de vie des concessions existantes.
Le rythme récent donne la mesure de l'objectif. Cinq concessionnaires ont rejoint le réseau en 2023, neuf en 2024, dix en 2025. Cinq implantations sont arrivées au premier semestre 2026, cinq autres sont attendues au second. Le réseau avait franchi le cap des 70 à l'automne 2025.
Ce qui a changé dans le modèle d'entrée
Depuis quatre ans, sous la direction de Nathalie Careaux, directrice du réseau Lorenove Concessions, l'enseigne a repris son organisation et son modèle d'intégration. Les charges supportées par un nouveau concessionnaire à son entrée ont été allégées et le modèle de redevance revu.
Une part majoritaire de cette redevance finance la communication nationale et digitale. L'arbitrage est lisible : le réseau prélève pour rendre des contacts, plutôt que pour couvrir des frais de structure. Tout candidat à la franchise regarde ce calcul en premier.
Une hausse de 44 % des contacts entrants
Ces investissements, le surplus de demandes enregistré en début d'année et la refonte du site de l'enseigne en janvier ont produit une hausse de 44 % du nombre de contacts entrants sur un an. Le chiffre est celui du réseau.
| Année | Nouveaux concessionnaires |
|---|---|
| 2023 | 5 |
| 2024 | 9 |
| 2025 | 10 |
| 2026 | 5 au premier semestre, 5 attendus au second |
| Objectif fin 2027 | 100 points de vente |
De l'animateur régional à la centrale de référencement
L'accompagnement se répartit entre deux fonctions. L'animateur régional intervient sur le développement commercial, le responsable technique sur les produits et leur mise en œuvre. S'y ajoutent des réunions régionales, des ateliers et une formation d'intégration adaptée aux besoins de chaque entrant, complétée par un catalogue de modules.
Le modèle s'adosse à l'outil de production du groupe Lorillard, ce dont l'enseigne tire une double culture, commerciale et industrielle. Une centrale de référencement ouvre par ailleurs l'accès à des solutions complémentaires, portails, volets ou domotique, ainsi qu'à des prestations de services en droit du travail comme en digitalisation du parcours client.
Une moyenne d'âge de 40 ans et des ateliers mensuels
Le réseau rajeunit. La moyenne d'âge de ses membres se situe autour de 40 ans. Les attentes se déplacent vers la digitalisation, le partage d'expérience et l'aide à la décision. L'enseigne y répond par des ateliers mensuels consacrés à l'intelligence artificielle, aux avis clients ou à la communication sur les réseaux sociaux, dans le prolongement de sa convention nationale.
Aucun profil type n'est recherché. L'enseigne dit privilégier la motivation, l'envie d'entreprendre et la capacité à s'inscrire dans un projet collectif, la formation apportant ensuite les connaissances commerciales et techniques. Plusieurs territoires restent ouverts, notamment Lyon, Mâcon, Dijon et La Rochelle, que l'enseigne Lorenove ira défendre aux forums de la franchise de Nantes, Lyon et Toulouse, puis à Batimat.
Vos questions sur le réseau de concessionnaires
Qu'est-ce qu'un concessionnaire de réseau ?
C'est un entrepreneur indépendant qui exploite un point de vente sous l'enseigne d'une marque, selon un contrat qui fixe ses droits et ses obligations. Il reste propriétaire de son entreprise et verse une redevance en contrepartie de l'enseigne, des produits et de l'accompagnement.
À quoi sert la redevance versée par un concessionnaire ?
Elle finance ce que le réseau apporte à ses membres. Chez Lorenove, une part majoritaire va désormais à la communication nationale et digitale, dont l'objet est de produire des contacts pour les points de vente. Le reste couvre l'animation et les services mutualisés.
Que désigne un contact entrant dans un réseau ?
C'est une demande spontanée d'un particulier, arrivée par le site de l'enseigne, par téléphone ou par un formulaire, puis transmise au point de vente de son secteur. Le volume de ces demandes mesure directement le rendement de la communication payée par la redevance.
Qu'apporte une centrale de référencement ?
Elle négocie pour l'ensemble du réseau l'accès à des produits et à des services qu'un concessionnaire isolé obtiendrait à de moins bonnes conditions. Chez Lorenove, elle couvre les portails, les volets et la domotique, ainsi que le droit du travail et la digitalisation du parcours client.
Quel est le rôle d'un animateur régional ?
Il suit les points de vente de son secteur sur le terrain commercial, aide à structurer l'activité et fait circuler les pratiques d'un concessionnaire à l'autre. Le responsable technique intervient de son côté sur les produits et sur leur mise en œuvre au chantier.
Faut-il un profil particulier pour rejoindre un réseau ?
Lorenove déclare ne pas en chercher. L'enseigne dit retenir la motivation, l'envie d'entreprendre et l'aptitude au collectif, en considérant que la formation apporte ensuite les connaissances commerciales et techniques. Les territoires encore ouverts orientent en pratique le recrutement, Lyon, Mâcon, Dijon et La Rochelle figurant parmi eux.
Glossaire du réseau de distribution
Concession
Contrat par lequel une entreprise indépendante exploite un point de vente sous l'enseigne d'une marque, sur un territoire défini. Elle en tire une notoriété et des produits, en échange d'une redevance et d'engagements.
Redevance
Somme versée périodiquement par un concessionnaire à sa tête de réseau. Son montant et son affectation figurent au contrat et déterminent ce que l'adhérent reçoit en retour.
Contact entrant
Demande émise spontanément par un client potentiel vers l'enseigne, puis orientée vers le point de vente compétent. Son volume mesure l'efficacité de la communication de la tête de réseau.
Centrale de référencement
Structure qui négocie des conditions d'achat pour le compte de plusieurs entreprises. Elle ne revend pas elle-même, mais ouvre à ses adhérents des tarifs et des services qu'ils n'obtiendraient pas seuls.
Maillage territorial
Répartition des points de vente d'un réseau sur un territoire donné. Sa densité conditionne la proximité du service rendu et la part de marché atteignable par l'enseigne.
Animation de réseau
Ensemble des actions par lesquelles une tête de réseau suit, forme et fait progresser ses adhérents. Elle repose sur des visites, des réunions et des outils partagés entre les points de vente.
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