L’application de relation client Revel’Home s’ouvre aux professionnels de l’habitat
Résumé pour les décideurs
Résumé pour décideurs
Revel’Home est une application de gestion de la relation client dédiée aux professionnels du BTP, lancée en mai 2022 à Nantes. Déjà adoptée par plus de 160 entreprises, elle améliore la productivité, la transparence et la rentabilité, offrant en moyenne un gain de 4 heures par semaine sur les tâches administratives et commerciales, ainsi qu’une augmentation de 10% du taux de transformation des devis et un encaissement plus rapide.
L’application propose des outils comme le pilotage de projets, la prise de rendez-vous, le paiement en ligne, des relances automatiques et l’aide à la récolte d’avis Google. Sécurisée et accessible sur tous supports, elle cible l’interconnexion avec les principaux logiciels métier d’ici 2025 ; deux offres tarifaires existent selon la taille de l’entreprise.
Foire aux questions pour décideurs
Quels sont les principaux bénéfices de l'application Revel'Home pour les professionnels du BTP ?
Revel'Home permet un gain de temps hebdomadaire moyen de 4 heures sur les tâches administratives et commerciales, augmente de 10 % le taux de transformation des devis et accélère l'encaissement des paiements. L'outil facilite aussi la gestion et la relation client grâce à une interface simple, des relances automatisées et la prise de RDV en ligne.
Quelles entreprises utilisent déjà Revel'Home ?
Parmi les utilisateurs figurent Libre Energie (installateur de panneaux solaires, Loire-Atlantique), Mon Projet Bat (groupe Perrin, Vienne), Joka-T (plomberie, Lyon), et BDM Fenêtres (Gironde). Des réseaux d'artisans, installateurs et professionnels du bâtiment partout en France utilisent également l'application.
Quelles sont les offres tarifaires proposées par Revel'Home ?
Deux formules sont disponibles : l'offre Solo à 55 €/mois et l'offre Multi de 170 €/mois pour 2 à 5 utilisateurs, incluant le pilotage d'équipe. Un chiffrage personnalisé est proposé aux structures de grande taille.
Glossaire thématique pour décideurs
Logiciel de relation client
Outil informatique permettant de gérer et d'optimiser les interactions et le suivi des clients dans le secteur du BTP.
Tableau de bord (dashboard)
Interface visuelle présentant en temps réel les données clés et la progression des projets pour les professionnels.
Taux de transformation des devis
Indicateur mesurant la proportion de devis acceptés par rapport au nombre total de devis envoyés.
La 1ère application de relation client entre professionnels du BTP et particuliers évolue et s’ouvre à tous les professionnels de l’aménagement de l’habitat
Revel’Home, start-up nantaise éditrice de logiciels, a lancé il y a un an son application de relation client pour les professionnels du BTP.
L’objectif : simplifier les interactions avec les particuliers (RDV, échanges, signatures de devis, relances, paiements, réception de chantier, avis,…) souvent chronophage pour les professionnels et source de stress et de pression.
La 1ère application de relation client entre professionnels du BTP et particuliers évolue et s’ouvre à tous les professionnels de l’aménagement de l’habitat
L’outil a été pensé, développé et finalisé pour faciliter les tâches administratives et commerciales des professionnels du BTP.
Depuis son lancement, l’application a déjà séduit plus de 160 professionnels qui ne peuvent plus s’en passer. Les retours qualité de la part des testeurs puis des utilisateurs en disent long sur l’intérêt d’un tel outil : gain de temps, de transparence et de confiance mais surtout une meilleure rentabilité et un développement de la clientèle.
Revel’Home, le n°1 des logiciels de relation client pour tous les professionnels du BTP
Avec l’augmentation du capital et l’entrée d’ELCIA à hauteur de 30% en mars dernier, Revel Home bénéficie aujourd’hui d’une plus grande capacité financière, des conseils d’experts en progiciels, de commerciaux prescripteurs pour professionnels de la menuiserie, store et fermeture.
Pour la version beta de l’application, le fondateur, Charles Pellé, issu du secteur de la menuiserie, a pu s’appuyer sur des entreprises comme Cetal, Novoferm, Picard Serrures, Soprofen, Volpro ou encore Zilten mais aussi des industriels et leurs réseaux d’installateurs comme Castes Industrie et son réseau Boutique du menuisier, de même le Groupe Riaux et son réseau Skali, installateurs d’escaliers ainsi que des professionnels, indépendants et/ou membres de réseaux comme Lorenove, Expert Fenêtre, Expert Somfy…
Forte de ce beau démarrage, l’application initialement ouverte au grand public, se recentre sur les professionnels et intègre l’ensemble des métiers de l’habitat : entreprises générales du bâtiment, corps de métier du second œuvre, de l’aménagement extérieur et intérieur – De l’électricien et plombier au paysagiste et au cuisiniste.
A ce jour, l’installateur de panneaux solaires, Libre Energie (44), l’entreprise générale du bâtiment, Mon Projet Bat, groupe Perrin (86), ou l’entreprise de plomberie, Joka-T à Lyon (69) ont déjà rejoint l’aventure Revel’Home.
Un outil au service des pros avec à la clé un gain de temps, l’augmentation du taux de transformation des devis et un encaissement plus rapide.
L’application est sécurisée, disponible sur ordinateurs, tablettes et mobiles.
Elle offre un réel gain de productivité de 4 heures en moyenne par semaine sur les activités administratives et commerciales. De plus, elle permet une optimisation de 10% du taux de transformation des devis et un encaissement plus rapide
- L’interface client aux couleurs du pro.
- Le tableau de bord (dashboard).
- Le pilotage des projets.
- Le paiement en ligne.
- Un module de prise de RDV.
- Des relances automatiques.
- Une aide à la récolte des avis Google.
Côté tarifs, deux offres sont proposées :
- La version Solo à 55 € / mois
- La version Multi à 170 € / mois pour 2 à 5 utilisateurs avec pilotage d’équipe.
- Chiffrage sur-mesure pour les structures plus grandes.
Des perspectives d’évolution d’ici 2025 pour Revel’Home
La finalité est de s’interconnecter avec les logiciels de devis/facturation pour devenir le logiciel référent de la gestion relation client dans ce secteur. A noter que l’interconnexion avec le logiciel Prodevis d’ELCIA sera effective en juillet 2023.
Avec HerculePro, elle est actuellement en cours de réalisation. La prochaine étape sera l’interconnexion et la gestion des données via les ERP existants des professionnels pour faciliter les interactions entre les services.
La start-up prévoit un C.A. d’un million d’euros pour 2025 et cible les 1200 clients, tous profils confondus : indépendants, grosses entreprises et réseaux d’artisans, du petit au plus gros, en local comme au niveau national.
Un enthousiasme partagé
« C'est une application intuitive pour la relation client. » déclare Guillaume PERRIN, Président MON PROJETBAT.
« Très bon logiciel, simplifiant la relation avec nos clients. De plus, une équipe réactive à nos demandes d’évolutions. »
ajoute Frédéric GUILLON, Gérant BDM Fenêtres sur Gironde et Fenêtres sud Gironde.
« Une belle application qui facilite le suivi client et la signature rapide des projets. Un gain de temps tellement nécessaire. » affirme Edouard BALEDENT, Gérant VMM.
Pour en savoir plus sur Revel’Home :
Après 15 ans d’expérience dans le domaine de la Menuiserie chez CETIH (dont 5 ans comme Directeur des Ventes ZILTEN), Charles Pellé fonde Revel’Home, l’application qui facilite la relation client des professionnels du BTP.
Après 15 années passées dans la réalisation de sites web, sites pro pour des industriels du BTP, Erwan Richard rejoint l’aventure Revel’Home en tant qu’associé et directeur de la technologie. Revel’Home intègre et maîtrise ainsi complètement la conception, réalisation et amélioration continue du logiciel. »
Revel’Home, ce sont aussi des fonctionnalités clés au cœur de la relation clients, ayant comme objectif : aider un maximum de professionnels du BTP à rendre leur entreprise plus rentable et leurs équipes plus sereines.
Revel’Home est simple à prendre en main et facilite toutes les interactions avec les clients particuliers : messagerie instantanée, RDV, échanges, signature électronique, paiements, relance automatique, notifications sms, PV réception de chantier, avis.
Basé à Nantes (44) et composée d’une équipe de 5 personnes, Revel’Home, l’application de relation client a été lancée sur le marché en mai 2022.
Les autres communiqués de presse de la Marque...
5 Chem. du Pressoir Chênaie
44100 Nantes
France
Courriel : contact@revelhome.fr
Site internet : https://www.revelhome.pro
