ACORUS : conseil & assistance à maîtrise d’ouvrage - AMO

Le groupe Acorus, entreprise française fondée en 1996, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation de bâtiments en site occupé. Sa croissance rapide témoigne d'une trajectoire dynamique : de 80 salariés en 2010, le groupe a atteint près de 1 900 collaborateurs fin 2024, avec un chiffre d’affaires consolidé oscillant entre 285 et 300 millions d’euros sur la même période. Cette expansion s'accompagne d'une orientation marquée vers l’éco-rénovation et la réduction de l’empreinte environnementale des chantiers.

Acorus se distingue par son approche "one stop shop" de la rénovation. Il propose une plateforme intégrée pour prendre en charge tous les métiers nécessaires à la rénovation d’actifs immobiliers. Cela inclut la plomberie, la menuiserie, l'électricité, la peinture, la climatisation et l'isolation thermique. L’entreprise intervient sur des opérations ponctuelles ou dans le cadre de contrats pluriannuels. Ses clients sont publics ou privés. Les services s'étendent du dépannage à la réhabilitation complète d’immeubles ou d’hôtels. Les bailleurs sociaux représentent 40 % de ses principaux clients, les syndics de copropriété 30 %, et les acteurs du tertiaire (hôtellerie, santé, bureaux, industrie) les 30 % restants.

Une organisation innovante et des engagements forts

L'organisation interne d'Acorus repose sur un modèle unique. L'entreprise est structurée en mini-entreprises autonomes d’une dizaine de personnes, regroupées en agences régionales. Ce système, basé sur la subsidiarité et l’autonomie, encourage la responsabilisation et la prise d’initiative des collaborateurs. Certains services comme la comptabilité, la formation et les outils numériques sont mutualisés. Cette culture d’entreprise valorise la convivialité, la solidarité et le respect, considérées comme des piliers de sa réussite.

Acorus est un pionnier de la rénovation décarbonée. Le groupe est en avance sur plusieurs sujets clés pour la transition écologique. Il promeut activement le réemploi des matériaux, notamment grâce à son partenariat avec Cycle Up. L'utilisation de matériaux bas-carbone est privilégiée. Le déploiement de mobilités douces pour les déplacements sur chantiers réduit l'impact carbone. Les méthodes de chantier à faible émission de CO2, comme le lean management et les chantiers zéro carbone, sont mises en œuvre. Acorus s'engage également dans la performance énergétique des bâtiments tertiaires et industriels. L'entreprise offre conseil et accompagnement sur les solutions les plus pertinentes, via sa société Lowit.

Depuis 2020, Acorus a accéléré sa croissance externe. Plusieurs acquisitions stratégiques ont été réalisées. On compte parmi elles ENEOR, Verdone, Moncelec, Metz & Cloisol, LMR, StaBat, ESCI, Technibat, et Air Technology. Ces opérations ont permis d’élargir sa palette de métiers et de renforcer sa présence sur tout le territoire français. Le groupe est aujourd’hui implanté dans la plupart des grandes agglomérations françaises, telles que l’Île-de-France, Bordeaux, Lyon, Nantes, Rennes et Orléans.

En 2024, Acorus représente 1 900 collaborateurs et 24 corps de métiers. Le chiffre d’affaires s'élève à 300 millions d’euros. Le groupe compte 20 agences en France. Plus de 180 000 interventions sont réalisées chaque année. Son parc de véhicules comprend 1 050 unités, avec une part croissante d’hybrides et d’électriques. L'entreprise est fière de ses 35 nationalités représentées, de ses 40 % de femmes dans l’encadrement, et d'une moyenne d’âge de 33 ans.

Intégration de la performance énergétique dans les projets Acorus

Acorus place la performance énergétique au cœur de sa stratégie de rénovation. Cela se concrétise par la combinaison d'une expertise technique pointue, d'outils numériques avancés et d'une approche globale.

Une expertise intégrée pour des gains durables

L'entreprise a significativement renforcé son offre en faisant l'acquisition d'ENEOR. Ce spécialiste reconnu de la performance énergétique des bâtiments permet au groupe de couvrir l'intégralité de la chaîne de valeur. Les services incluent les audits énergétiques, le conseil en optimisation, le commissionnement d’équipements, l'installation de systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB), l'AMO environnement, l'energy management et le suivi d’exploitation. L’objectif est de garantir des réductions réelles et durables des consommations énergétiques et des émissions de CO₂, en accompagnant les clients du diagnostic stratégique jusqu’à l’exploitation des équipements.

Des solutions techniques innovantes pour l'optimisation

Les projets d’Acorus intègrent systématiquement la mise à niveau des systèmes de chauffage (pompes à chaleur, chaudières performantes), de ventilation et de climatisation. L'installation d’équipements économes en énergie est une priorité. Le groupe propose également la gestion technique centralisée des bâtiments (GTB) pour optimiser le pilotage des consommations, particulièrement dans le secteur tertiaire. Cette démarche répond aux exigences du Décret Tertiaire et du Décret BACS. Acorus privilégie les matériaux à faible empreinte carbone et limite le gaspillage sur chantier grâce à une approche lean. Cette méthode vise à maximiser la valeur et réduire les pertes, tant en phase de travaux qu’au niveau des consommations futures.

Des outils numériques au service de la performance

Acorus s’appuie sur des outils digitaux avancés, développés notamment avec son partenaire Lowit. Ces solutions permettent de réaliser des audits énergétiques rapides et standardisés. Elles simulent et planifient les actions les plus efficaces via un jumeau numérique du bâtiment. Le suivi en temps réel des gains de performance et l’ajustement des stratégies sont assurés pour garantir l’atteinte des objectifs. L’intelligence artificielle est progressivement intégrée pour optimiser l’approvisionnement en matériaux et améliorer l’efficacité énergétique des projets.

Un accompagnement client personnalisé et contractuel

Acorus accompagne ses clients (bailleurs sociaux, copropriétés, tertiaire, industrie) dans la définition et la mise en œuvre de plans de rénovation énergétique. L'entreprise tient compte des contraintes réglementaires et économiques. Le groupe propose des Contrats de Performance Énergétique (CPE) pour garantir contractuellement les économies d’énergie réalisées, particulièrement sur les sites tertiaires et industriels. Acorus a déjà réalisé des chantiers « zéro carbone », démontrant ainsi sa capacité à concilier rénovation, performance énergétique et réduction de l’empreinte environnementale globale du projet.

Coordination des partenaires pour une rénovation énergétique efficace

Acorus s’appuie sur une approche collaborative et structurée pour garantir l’efficacité de ses projets de rénovation énergétique. Le groupe coordonne des partenaires spécialisés à chaque étape du processus.

L'offre YATOU : un consortium pour simplifier la rénovation

Acorus a développé l’offre YATOU, une solution "tout compris". Elle s’adresse notamment aux copropriétés de moins de 50 lots, qui sont souvent confrontées à des obstacles financiers et administratifs majeurs. Pour chaque projet, Acorus réunit un consortium de quatre partenaires complémentaires. Casbâ, auditeur énergétique, réalise les diagnostics précis et les simulations thermiques dynamiques. Synergiec s’occupe du financement, en structurant les plans et en optimisant l’accès aux aides publiques, qui peuvent parfois couvrir jusqu’à 90 % du coût des travaux. Amoa assure l'assistance à maîtrise d’ouvrage, la gestion de projet et le suivi numérique des travaux via un logiciel dédié. Énergies Demain, bureau d’études, valide la pertinence technique des solutions et leur conformité réglementaire.

Un processus optimisé pour une exécution rapide

L’intégration de ces partenaires dès la conception du projet limite les risques de surcoûts et de retards. Chaque expert intervient à son niveau pour garantir la qualité et la conformité des travaux. Le parcours décisionnel est simplifié. Auparavant, il fallait trois à quatre assemblées générales pour lancer les travaux en copropriété. L’offre YATOU réduit ce nombre à deux assemblées, accélérant ainsi la prise de décision et la réalisation des travaux (de 24-36 mois à moins de 18 mois). Un suivi numérique transparent, assuré par Amoa, permet à tous les acteurs (copropriétaires, syndic, partenaires) de suivre l’avancement du projet et les dépenses en temps réel.

Une culture interne agile au service de la collaboration

En interne, Acorus fonctionne en "mini-entreprises" autonomes. Cela favorise la collaboration entre professionnels de différents corps de métier et la réactivité sur le terrain. Cette organisation permet d’anticiper les phases du projet. Elle s'adapte à la diversité des interlocuteurs (syndic, architecte, autres installateurs), même quand Acorus ne pilote pas la totalité du chantier. La culture collaborative et la responsabilisation des équipes sont des leviers essentiels. Elles garantissent la réussite de la coordination avec les partenaires externes et l’efficacité globale de la rénovation énergétique.

Une reconnaissance institutionnelle confirmant l'efficacité

L’efficacité de ce modèle a été reconnue par l’ADEME et France 2030. Ces entités soutiennent l’offre YATOU dans le cadre du programme ORENO. Cette reconnaissance valide la pertinence de cette coordination multi-acteurs pour répondre aux enjeux nationaux de la rénovation énergétique.

Acorus est aujourd’hui un acteur majeur de la rénovation immobilière en France. Le groupe est reconnu pour son engagement environnemental et son modèle organisationnel innovant. Sa capacité à offrir une gamme complète de services de rénovation est notable. Cela va de la maintenance à la réhabilitation lourde, pour tous types de clients et de bâtiments. La performance énergétique est intégrée à tous les niveaux de ses projets, de la conception à l’exploitation. Acorus combine expertise technique, outils numériques, innovations organisationnelles et contractualisation des résultats. L'objectif est de garantir des économies d’énergie mesurables, durables et conformes aux attentes réglementaires et environnementales. Cette coordination d'un écosystème de partenaires spécialisés, soutenue par des outils numériques pour le suivi et la gestion, et une organisation interne agile et collaborative, permet de piloter des projets complexes et multi-acteurs de bout en bout.