Picard Serrures renforce son réseau d'Installateurs Agréés grâce à sa stratégie de proximité

Résumé pour les décideurs
Dans un climat économique incertain, Picard Serrures renforce ses relations avec ses Installateurs Agréés en organisant des réunions régionales à travers la France. Ces rassemblements, dont deux ont eu lieu à l’usine de Feuquières-en-Vimeu pour les professionnels des régions Ouest et Nord, et d'autres à Lyon et Paris, ont permis de dresser un bilan des activités et de partager les perspectives d'avenir. Ces rencontres conviviales ont également été l'occasion de présenter des nouveautés, comme la porte Diamant Luminance II, et d'annoncer un nouveau processus qualité visant à améliorer le service. Picard Serrures a notamment offert aux Installateurs Agréés qui proposent le cylindre modulaire Flexy une immersion dans l'un des sites de fabrication des cylindres à Bruhl, en Allemagne.
En complément, le centre de formation Picard Serrures propose des sessions de formation destinées à améliorer les compétences des Installateurs Agréés et à attirer de nouveaux artisans vers le métier de serrurier. Ces formations comprennent des théories et des démonstrations pratiques, permettant aux participants d'approfondir leur compréhension du marché de la protection des accès et d'affiner leur discours commercial. En parallèle, Picard Serrures soutient ses Installateurs Agréés avec des campagnes publicitaires locales sur RTL. Avec une stratégie personnalisée, Picard Serrures espère atteindre 200 Installateurs Agréés d'ici 2030 en s'attaquant aussi aux commerces de proximité, mettant à disposition des outils pratiques et adaptés à chaque marché.
Depuis 1998, Picard Serrures s'appuie sur un réseau d'Installateurs Agréés pour poser ses solutions de sécurité sur-mesure. Pour les aider à développer leur activité sur un marché en difficulté, l'entreprise fait le choix de la proximité pour agrandir son réseau et fidéliser ses partenaires.
Des réunions régionales pour renforcer les liens avec les Installateurs Agréés
Picard Serrures fait son tour de France
Dans un contexte conjoncturel incertain, Picard Serrures renforce les liens avec ses Installateurs Agréés. Raison pour laquelle, le fabricant français a privilégié cette année l’organisation de réunions régionales sur le territoire national afin d’être encore plus à l’écoute de leurs besoins et de leurs attentes. Cinq ont déjà eu lieu au premier semestre dont :
- deux à l’usine de Feuquières-en-Vimeu pour les professionnels de l’Ouest et du Nord avec visite du site de fabrication,
- une à l’agence de Lyon en présence du responsable du secteur,
- une à Paris début juin au sein du prestigieux showroom de la Maison Fontaine, plus ancienne serrurerie d’art d’Europe, réunissant une trentaine d’acteurs les plus actifs d’Ile de France.
Placés sous le signe de la convivialité et de l’échange, ces rassemblements ont permis à Picard Serrures de dresser un bilan de l’activité et dévoiler les perspectives à venir, de faire découvrir les nouveautés produits, parmi lesquelles la porte Diamant Luminance II, officiellement lancée ce mois-ci, d’annoncer la mise en place d’un nouveau process Qualité visant à améliorer l’excellence de son service ainsi que de présenter les résultats de la première vague de communication 2025 en TV segmentée et VOD.
« Cerise sur le gâteau » pour les Installateurs Agréés proposant le cylindre modulaire Flexy : une immersion au cœur de l’un des sites de fabrication des cylindres du groupe DOM Security, auquel appartient Picard Serrures, à Brühl en Allemagne.
Des formations régulières pour une expertise approfondie de la haute sécurité
Tout au long de l’année, le centre de formation Picard Serrures propose à ses Installateurs Agréés, mais aussi aux artisans professionnels désireux d’étendre leur champ d’activité au métier de serrurier, des sessions alternant théorie et démonstrations techniques.
Durant 2 jours au sein du siège de l’entreprise à Feuquières- en-Vimeu, elles offrent aux participants la possibilité de comprendre les enjeux du marché de la protection des accès et ses évolutions, de renforcer leurs compétences et leurs maîtrises des différents produits de la marque et d’affiner leur discours commercial pour mieux conseiller leurs clients.
Après une première formation en mars dernier et face au succès rencontrée par celle prévue mi-juin, Julien Maliar, Responsable du Réseau, envisage de programmer la prochaine fin septembre.
Gage de qualité, le centre de formation Picard Serrures vient de voir sa certification Qualiopi renouvelée pour trois ans.
Un accompagnement à la carte pour augmenter la visibilité de ses IAP
Outre les nombreux dispositifs de communication déployés par Picard Serrures tels que l’animation des réseaux sociaux (60 pages Facebook, 30 comptes Instagram), le fabricant accompagne également ses Installateurs Agréés dans leur zone de chalandise via des spots publicitaires diffusés en local sur RTL. Ce dispositif a d’ores et déjà été testé par :
- ID Service sur l’agglomération de Valenciennes avec 200 spots de 20 secondes diffusés pendant un mois,
- Mareel sur un rayon de 25 km autour de Lille.
Grâce à cette stratégie sur-mesure portée par l’animateur du réseau et son équipe commerciale, récemment renforcée par le recrutement d’un responsable dédié à la Belgique, Picard Serrures compte déjà 6 nouveaux Installateurs Agréés depuis le début de l’année, après l’arrivée de 14 professionnels en 2024.
Les marchés de proximité : un levier pour booster l’activité des IAP
Disposant d’une large gamme de portes techniques et de portes vitrées sécurisées adaptées à une variété de secteurs, Picard Serrures souhaite, en 2025, inciter ses Installateurs Agréés à s’adresser aux commerces de proximité que sont les bureaux de tabac, cavistes, pharmacies, bijouterie, opticiens...
Pour les convaincre et leur démontrer qu’ils peuvent répondre à ce type de marché sans nécessairement répondre à des appels d’offre, l’entreprise teste actuellement la démarche en région Occitanie, à Orange, avec le soutien de son responsable de secteur. Là encore, Picard Serrures met tout en œuvre pour les accompagner en leur remettant :
- une google maps détaillée recensant tous les commerces de proximité à prospecter et leurs coordonnées,
- des books personnalisés non seulement au nom de l’IAP, mais aussi au marché ciblé en fonction de ses spécificités (par exemple, le décret dédié aux bureaux de tabac), ainsi que les solutions Picard Serrures répondant à leurs besoins de sécurisation.
Le réseau comptant aujourd’hui 170 IAP répartis en France et en Belgique, cet accompagnement personnalisé et les nombreux outils mis à leur disposition devraient permettre à Picard Serrures d’atteindre son objectif de 200 installateurs à l’horizon 2030.